为切实强化财务人员服务意识，扎实打牢财务服务基本素养，有效提升财务管理服务水平，4月2日，成都理工大学财务处邀请西南石油大学马克思主义学院副书记、中国国际公共关系协会理事、四川省朱熹研究会理事、四川省戏剧家协会理事、第十二届全运会颁奖礼仪培训导师林莉教授，组织了以“规范、细致、有温度”为主题的财务管理服务礼仪专题培训。培训以一个暖场小游戏开始，全程采取讲解与互动相结合的方式，配合深入人心的案例，将财务服务中的语言沟通、肢体行为、仪容仪表以及特殊问题处理的小技巧，在活泼欢快的氛围中，深深地印在了参培人员心中。